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熱鍍鋅管服務承諾

尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產品!
我公司秉承以客戶為中心的企業經營宗旨,以“積極傾聽客戶需求,精心構建產品質量,真誠提供滿意服務”為質量方針,努力實現“pokermate管、通天下”的企業愿景。現對我司“天誼”牌熱鍍鋅鋼管做如下鄭重承諾:
1、我公司出廠的“天誼”牌熱鍍鋅鋼管,按規范的操作均能滿足客戶的使用要求。如按我公司相應標準對熱鍍鋅鋼管進行滾槽、車絲、承壓、彎曲加工,出現質量問題,經我公司人員確認后,賠償終端使用客戶每支100元人民幣,并負責換貨;
2、我公司對客戶重要投標項目,提供高端技術咨詢服務和現場指導;
3、使用中如發現產品質量問題,公司在收到用戶函電后,500公里以內8小時,500公里以上至1500公里以內24小時,1500公里以上48小時派出專人到達需方施工現場;
4、如您在使用我公司的產品過程中發現10支以上的質量問題,請立即停止使用并及時通知我公司,以便我公司相關人員第一時間到達現場對質量問題進行技術指導或問題鑒定,并作出妥善處理方案;如未經我公司同意超出10支以上額外使用損失的,我公司對超出部分不承擔該承諾書第一款的任何責任。

注:本承諾最終解釋權歸河北pokermate管業有限公司
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